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よくあるご質問
お客様からいただくお問い合わせの中で、よくあるご質問と回答を掲載してます。
このページで質問内容が見つからない方は、「お問い合わせ」よりご質問ください。


Q.

時計の査定は無料ですか?

はい。全て無料にてお受けいたします。クォークへお気軽にお問い合わせください。


Q.

その場で本当に現金なのですか?

はい。もちろんです。
例外として鑑定の必要なスペシャルモデル等に関しては、お預かり後のお支払いとなる場合もございます。


Q.

壊れてしまった状態や、オーバーホールが必要な状態の場合でも、
買い取りしてもらえますか?また修理してからのほうがお得ですか?

買い取りできます。また、修理する前にお持ち頂く方が断然お得です。
ロレックスの修理代金は非常に高価ですが、その金額には修理会社の利益が含まれている場合が多く、その分は査定額には反映されない分、損される場合が多くなります。
また、時間的にも1~3ヶ月くらい遅くなってしまいます。


Q.

買い取りに際して必要なものはありますか?

公的な身分証明書が必要となります。
写真の無い場合、免許証、パスポート、外国人登録証など期限切れでないものをご用意ください。


Q.

保証書や箱を無くしてしまったのですが・・・

時計のみでもしっかり高額査定させていただきます。ご安心ください。



ロレックス買取センターでは、皆さまからの質問や疑問にお答えしております。
上記、「よくあるご質問」で解決できないお問い合わせやご要望は、こちらよりお寄せください。
貴重なご意見をお待ちしております。


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03-3831-9909(高価買取フリーダイヤル)
kaitori@909.co.jp ご連絡お待ちしております!

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